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走进阿里巴巴的食(shí)堂,才能发现马云(yún)的创业(yè)管理

2022-08-08 15:34 501

                                                                            新(xīn)闻来源(yuán):北京(jīng)京(jīng)朝(cháo)轩(xuān)餐饮管理有限公司 
       互联网创业,几乎所有人都想朝着(zhe)大佬的方(fāng)向努力(lì),马云、马(mǎ)化腾、李彦宏(hóng)等互联网巨头创始人(rén),也(yě)几(jǐ)乎是互联(lián)网创业者心中的神。

很多人在朝拜,但(dàn)只是在看大佬(lǎo)的电视采访、大佬的人(rén)物(wù)传记;真正核心的管理(lǐ)思维,当你走进这些(xiē)互(hù)联网公司,吃吃饭、聊聊天,才能感知到。

譬如阿里巴巴。在杭州滨江区的阿里巴(bā)巴总部,当我们走进食堂后,才能感受到真正(zhèng)的“阿里(lǐ)巴巴创业思维”。

一、客(kè)户第一(yī)

       阿(ā)里巴巴的企业文化里(lǐ)第一(yī)条叫做“客(kè)户第(dì)一(yī)”。所谓客(kè)户第一,指的不一定是对消费者,其实对内也有客户——上级和下级之间、不(bú)同的部门之间(jiān),只要是你的给其他人提供(gòng)帮助,那么其他人就是你的客户。

在食(shí)堂,你可以发现(xiàn):阿里巴(bā)巴的厨师以及餐厅服务员,对(duì)员工照(zhào)顾非常周到。他(tā)们(men)有着严格的绩效考核制(zhì)度,如果(guǒ)遇到员工(gōng)的投诉(sù)会有相应的惩(chéng)罚,如果(guǒ)没有投诉会有相(xiàng)应奖惩——可能你也发现了(le),这个和淘宝的评价机(jī)制很像。

“客(kè)户(hù)第一”的(de)理念(niàn)是(shì)贯穿阿里巴巴全公司的(de)和新想法,食堂(táng)当然也不例外。

二、团队合作

阿里巴巴企业文化的第二条(tiáo)是团队合作,这一点你(nǐ)在阿里(lǐ)巴巴的食堂也能发现。

阿里巴巴的食(shí)堂分为不同(tóng)的餐饮小组,有西(xī)餐(cān)、有中餐(cān);中餐有杭州菜、有西北菜,等等。不同的(de)菜系,有不同的负责人。

据内部人员说,一些菜系的同事有事情,马(mǎ)上会有其(qí)他菜系来补上,帮忙做菜与(yǔ)服务。食堂团队为了整体的业(yè)绩(满意度达标),会通力合作。

三、拥抱变化

       阿里巴巴的企(qǐ)业(yè)文化第(dì)三条叫做“拥抱变化”,变化时常发生——有可能你昨天还在这个公司、这(zhè)个(gè)城市,明天就到另一(yī)分公司、另一个城市(shì);昨(zuó)天还是主管,明(míng)天就成(chéng)了经理;或者昨(zuó)天还是(shì)总监,今天变成主管。互联网在不停地变,阿里巴(bā)巴也在不(bú)停地变。

反映在食堂,也是这(zhè)样子的。阿(ā)里巴巴的食堂从菜系(xì)到(dào)餐具再到(dào)厨师,几(jǐ)乎每(měi)个季度都有调(diào)整。

来食堂吃什么?食堂负责人会根(gēn)据员(yuán)工(gōng)反馈、根(gēn)据时令变化决定食(shí)堂(táng)内容。

不少企业(yè)食堂“10年(nián)如一日四(sì)菜一(yī)汤”,让员工“吃(chī)到吐,不想吃食堂”,可能拥(yōng)抱变化这一点,你需要(yào)向阿里巴巴学一学。

最后

阿里(lǐ)巴巴(bā)企业(yè)文化叫做(zuò)“六脉神(shén)剑”,我是在(zài)家带团(tuán)队利用一部手机一台电脑 住家(jiā)创业的互(hù)联网导师,我帮助了(le)很(hěn)多90后,50多岁的网盲阿姨(yí),普(pǔ)通上(shàng)班族(zú),20出头的大(dà)学生(shēng),通过(guò)我们这个(gè)平(píng)台短短1到2月就(jiù)能做到了月收入过万了,当然收入还有(yǒu)更多的,如果你不甘平庸,请联系微信:九六二零零七一(yī)二(èr)八,、万龙导师(shī)带你(nǐ)改(gǎi)变家(jiā)族命运。如果你只是在百度百科或者(zhě)书本上看(kàn)到,可能(néng)只是有一个模(mó)糊的概念;在食堂坐一坐、吃(chī)一吃,六脉(mò)神剑的核心思维,你才能真正领悟(wù)到。
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